A 98a com leva a sério a privacidade de cada jogador brasileiro. Este documento explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, para que os usamos, como os protegemos e quais são seus direitos como titular de dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Nossos Princípios de Privacidade
O compromisso da 98a com com seus dados pessoais em 6 pontos
Você sabe exatamente quais dados coletamos, por que os coletamos e o que fazemos com eles. Sem letras miúdas ou linguagem confusa.
SSL 256-bit em todas as comunicações, armazenamento seguro e controles de acesso rigorosos protegem seus dados na 98a com.
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a LGPD.
A 98a com não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos usuários para terceiros com fins comerciais.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para os fins declarados. Nada além do que é preciso para operar a plataforma.
Todo o tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a principal lei de privacidade do Brasil.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários da plataforma 98a com. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu como seus dados são tratados.
O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 98a com é a entidade responsável pela operação do site 98acom.net. Para exercer qualquer direito previsto nesta política ou para dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail de suporte disponível na área logada da plataforma.
A 98a com indica um ponto de contato específico para questões de privacidade e proteção de dados, acessível pelo canal de suporte ao cliente disponível dentro da plataforma após o login.
Para solicitações relacionadas a dados pessoais, acesse o chat de suporte dentro da plataforma 98a com após efetuar login. Identifique sua solicitação como "Privacidade / LGPD" para encaminhamento prioritário.
A 98a com coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade de cada operação:
| Categoria | Dados Coletados | Quando |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail | Cadastro |
| Verificação KYC | Documento de identidade com foto, selfie de verificação | Verificação de conta |
| Financeiro | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de transações | Depósitos e saques |
| Uso da plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão | Uso contínuo |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso ao site/app |
| Comunicação | Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte | Atendimento ao cliente |
Dados marcados como obrigatórios no cadastro são necessários para a prestação dos serviços. Dados opcionais, quando fornecidos, aprimoram a experiência do usuário na 98a com.
Os dados coletados pela 98a com são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é tratado para fins incompatíveis com os aqui declarados sem novo consentimento explícito:
Conforme exige a LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 98a com possui uma base legal específica:
Você pode revogar o consentimento para marketing e cookies não essenciais a qualquer momento nas configurações da sua conta na 98a com, sem prejuízo do acesso aos demais serviços.
A 98a com não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com finalidade legítima e proporcional:
Todos os terceiros que recebem dados de usuários da 98a com são contratualmente obrigados a proteger essas informações com padrões equivalentes aos desta política.
A 98a com retém dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por lei. Os critérios gerais de retenção são:
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, impossibilitando qualquer identificação do titular.
A 98a com implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a 98a com comunicará os titulares afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) conforme os prazos previstos na LGPD.
A 98a com utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência e, com seu consentimento, medir o desempenho do site. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou, para cookies não essenciais, nas configurações da sua conta na 98a com. A retirada do consentimento para cookies não essenciais não afeta o acesso aos serviços principais da plataforma.
A LGPD garante a você, como titular dos dados tratados pela 98a com, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo canal de suporte da plataforma:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 98a com possui sobre você, em formato legível.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, respeitados os prazos de retenção obrigatória.
Receber seus dados pessoais em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.
Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal (como marketing e cookies não essenciais) a qualquer momento.
Se opor a determinados tratamentos de dados, especialmente os realizados com base em legítimo interesse.
Ser informado sobre com quais entidades seus dados foram compartilhados e sob quais bases legais cada tratamento é realizado.
Caso seus direitos não sejam atendidos pela 98a com, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Respondemos às solicitações de direitos LGPD em até 15 dias úteis. Para solicitações complexas, esse prazo pode ser prorrogado com comunicação prévia ao titular.
Os serviços da 98a com são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata desses dados e o encerramento da conta associada. Se você suspeitar que um menor utilizou a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
Para a prestação de alguns serviços, a 98a com pode utilizar infraestrutura de processamento de dados localizada em outros países. Nesses casos, a transferência internacional de dados é realizada com salvaguardas adequadas, incluindo:
A 98a com pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é sempre exibida no topo do documento.
Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou notificação dentro da plataforma. O uso continuado dos serviços da 98a com após a publicação de uma versão atualizada constitui aceitação das mudanças realizadas.
Recomendamos revisar esta política periodicamente. Para dúvidas sobre qualquer ponto desta Política de Privacidade, entre em contato com nosso suporte pelo chat disponível na plataforma após o login.
Dúvidas sobre Privacidade
Perguntas frequentes dos usuários da 98a com sobre proteção de dados